Записаться на прием

Специализация

Ре-Клиник, как международная Клиника малоинвазивной спинальной хирургии и ортопедии, в которой вместе стали трудиться российские и израильские врачи, была основана в 2011 году для медицинской помощи людям с показаниями к хирургическому лечению позвоночника и суставов. Современная медицина стремительно развивается в сторону минимальной инвазивности, при которой лечебный результат достигается с минимальной травмой для тканей в наиболее безопасной зоне операционного вмешательства. Это нашло отражение в названии Клиники, подчеркивающем ее статус, как Центра малоинвазивных методов лечения. Методы передовой нетравматичной медицины позволили врачам отделений спинальной патологии и патологии суставов Ре-Клиник максимально снизить глубину оперативных вмешательств, минимизировать применение общего наркоза и послеоперационную нетрудоспособность, устранить или контролировать операционные риски, сделать стоимость операций доступной для широкого круга пациентов. В Ре-Клиник приходят работать специалисты, стоящие на переднем крае инновационной медицины, чей труд придает Клинике поступательное движение в сторону операционного минимализма.

Главным консультативно-диагностическим подразделением Ре-Клиник является постоянно действующий МЕЖДУНАРОДНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ КОНСИЛИУМ, на котором специалисты двух стран совместно консультируют пациентов, устанавливают диагноз, обсуждают операционные задачи, формируют план лечения.

Специализация

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ЦЕНТР РЕ-КЛИНИК В ПРЕССЕ

МЕЖДУНАРОДНАЯ ИНТЕГРАЦИЯ В ОТДЕЛЬНО ВЗЯТОЙ МОСКОВСКОЙ КЛИНИКЕ: ФОРМЫ, ЦЕЛИ, РЕЗУЛЬТАТЫ

Интервью Генерального директора Ре-Клиник Ю.В. Самсонова

Процессы интеграции российской и зарубежной медицины в последние годы развиваются в направлении прямого сотрудничества частных клиник с иностранными специалистами, владеющими инновационными технологиями лечения, носителями уникальных профессиональных компетенций. Расширение деловых ассоциаций частных клиник РФ с топ-лидерами зарубежных медицинских центров создает благоприятные условия для будущего перехода все большего числа российских учреждений к оказанию высокотехнологичной медицинской помощи. Партнерство приобретает различные формы, от организации индивидуальных консультаций при сложных случаях заболеваний до научно-методического сопровождения при внедрении новых технологий и оборудования.

Показательным примером международной интеграции является опыт московского Центра реконструкции позвоночника и суставов «Ре-Клиник», работающего в тесном взаимодействии с лучшими израильскими врачами в области ортопедии и нейрохирургии. Самые современные методы лечения заболеваний опорно-двигательного аппарата внедряются в «Ре-Клиник» под их наблюдением. Насколько эффективна деятельность такого международного альянса, как происходит взаимодействие представителей медицинских школ двух стран и как это отразилось на результатах лечения пациентов? На эти и другие вопросы отвечает Генеральный директор «Ре-Клиник» Юрий Владимирович Самсонов.

Юрий Владимирович, традиционный вопрос – как все начиналось?

В 2011 году, когда проект клиники был только на бумаге, мы уже понимали, что если хотим быть успешными, как бизнес-проект в области лечения позвоночника и суставов, то должны еще на старте продумать свои отличительные особенности на рынке медицинских услуг, определить свое конкурентное преимущество. Надо было предложить нашим пациентам в России новые возможности лечения, использовать методы, доказавшие свою эффективность за рубежом. Центр «Ре-Клиник» изначально позиционировался как инновационный. Это означало для нас взять обязательства освоить лучшие зарубежные технологии лечения, приобрести самое современное оборудование.

И тогда мы обратили свой взгляд на израильскую медицину, ее эффективность и мировое признание. Бренд израильской медицины напрямую связан с применением высоких технологий. Посол Израиля в России госпожа Дорит Голендер в своем интервью как-то сказала: «…Израиль – государство маленькое, но занимает второе место в мире по инновациям и открытиям…».

Поэтому мы стали искать контакты с ведущими специалистами Израиля по профилю работы «Ре-Клиник». Нам были нужны лучшие из лучших, – клинические практики с научным багажом и опытом работы. Мы их пригласили к участию в организации в Москве клиники с новейшими методами лечения, договорились о передаче нам алгоритмов работы, обучении персонала. Теперь врачи «Ре-Клиник» горды тем, что являются учениками корифеев вертеброхирургии – израильских профессоров Рувена Гепштейна и Евгения Певзнера, доктора ортопедической медицины, специалиста по эндопротезированию суставов Алексея Калганова.

Иностранные партнеры участвовали в становлении «Ре-Клиник», а каким путем шло дальнейшее сотрудничество с ними? Может ли опыт «Ре-Клиник» быть полезным для других медицинских центров?

Начав самостоятельную работу, мы увидели интерес многих пациентов к получению второго мнения от израильских специалистов о своем диагнозе и рекомендуемом лечении. Это нормально. Каждый человек вправе получать нужный ему объем информации для принятия решения. Мы воспользовались несложной в организации, но эффективной формой делового партнерства и стали регулярно собирать в «Ре-Клиник» международные медицинские консилиумы. Это широко применяемая практика выработки коллегиального мнения относительно обследования, диагноза и плана лечения. И это была действенная форма, поскольку в работе наших консилиумов принимали участие врачи-эксперты мирового уровня.

С течением времени международные консилиумы «Ре-Клиник» трансформировались в своеобразную функциональную зону – Центр обмена опытом с зарубежными коллегами, клиническую базу для внедрения новых высокотехнологичных методов лечения, обучения сотрудников. Консультативно-диагностические сессии приобрели новый, более широкий формат функциональных Центров, работающих на регулярной основе.

И сегодня любая частная клиника, по примеру нашей, может следовать по этому пути, установить профессиональные и дружественные контакты с зарубежными коллегами, приглашать их к себе, предоставить своим сотрудникам возможность обучения и профессионального роста. Мы считаем, что частная инициатива организации международных консилиумов и функциональных Центров направлена на повышение конкурентоспособности клиник, как бизнес-единиц. По критерию качества они в скором будущем смогут составить альтернативу лечению за рубежом, открыть пациентам «домашний» доступ к качественной медицинской помощи.

Юрий Владимирович, в начале беседы вы упомянули об отличительных особенностях и преимуществах методов, применяемых в «Ре-Клиник». В чем они заключаются?

Мы являемся клиникой полного цикла для пациентов с заболеваниями опорно-двигательного аппарата. Это означает, что придя к нам с жалобами на больные суставы или спину, пациент, после определения диагноза, идет на операционное или консервативное лечение, а после операции направляется на курс реабилитации. Наиболее ответственным этапом лечения для нас, и самым нежеланным для любого пациента, является операция, тем более с широким доступом и общим наркозом. Вот здесь мы стоим на позициях операционного минимализма, в направлении которого развивается сегодня медицина. Это означает, что лечебный результат должен быть достигнут с минимальным риском и минимальной операционной травмой. Малоинвазивные методы хирургии имеют свои показания и ограничения. Но, обладая специальным оборудованием, знанием мини-технологий, опытом их применения, мы сегодня можем предложить пациенту наиболее безопасные способы лечения, альтернативные открытым операциям. Такой подход закреплен в миссии «Ре-Клиник»: «С учетом индивидуальной оценки состояния позвоночника и суставов, на основании обоюдного стремления врача и пациента к минимальному объему хирургического вмешательства, сформировать максимально эффективный план лечения».

Когда речь заходит о сильных сторонах израильской медицины, вспоминают высокий уровень клиентского сервиса. Насколько важным представляется вам этот элемент взаимодействия с пациентом?

У клиентского сервиса есть два аспекта – технический и психологический. Первый реализуется в процессе оказания услуг, например, информирование, сопровождение, помощь пациенту. Все эти элементы работы находятся в зоне ответственности администраторов клиники. Было поучительно наблюдать, как четко и слаженно, со знанием своего дела, работает персонал в израильских клиниках. Второй аспект – психологический. Это атмосфера дружелюбия и понимания. Доброжелательность должна присутствовать во всем, с чем соприкасается человек, перешагивая порог лечебного заведения. Психологическая составляющая является важнейшим элементом мобилизации внутренних ресурсов! Нельзя вылечить человека, опираясь на технологичность манипуляций и современное оборудование. Без живого участия и улыбки насыщенная аппаратурой клиника с ее красивым интерьером превратится в бездушную фабрику услуг…

Юрий Владимирович, последний вопрос связан с возможностью лечения обратившихся к вам пациентов в клиниках Израиля. Есть ли у вас такая практика?

Да, мы можем направить пациента к профильному специалисту в любую клинику Израиля. После изучения израильскими коллегами результатов предварительного обследования, пациент в кратчайшие сроки получает план обследования и лечения, предварительную смету расходов. После этого на основании оценки критериев «цена-качество» принимает решение о поездке. Поскольку израильский прайс-лист по ценам услуг в несколько раз дороже нашего, а эффективность лечения в «Ре-Клиник» вполне сопоставима с израильской, чаще всего пациент с больной спиной или суставами остается лечиться в российско-израильской клинике в Москве.